¿Qué es el píxel de Facebook?
El Píxel es una herramienta que provee Facebook para poder ayudarte a medir y optimizar el rendimiento de las campañas publicitarias en esa plataforma. Con el Píxel de Facebook podrás hacer seguimiento de las conversiones (ejemplo ventas) que generan cada una de tus publicidades en Facebook y/o Instagram.
También el píxel es la manera ideal para hacer remarketing. Seguir a los visitantes de tu sitio con publicidad más dirigida para así aumentar la posibilidad de compra.
Y también, al tener el píxel configurado, podrás crear públicos y públicos similares en Facebook. Esto te permitirá llegarle a gente que ya te compro o que se parece a la gente que ya es tu cliente.
Agrega tu Píxel en Tiendup
Antes que anda, debes crear tu píxel de Facebook. Si ya lo tienes puedes saltearte esta parte.
Puedes crear un píxel de Facebook en el Administrador de anuncios de Facebook. Para conocer los pasos para crear un píxel de Facebook, ve al Centro de ayuda de Facebook.
Una vez que cuentes con tu Píxel solo debes seguir estos pasos:
1. Desde tu Panel de Control de Tiendup, ve a Marketing > Facebook
2. Una vez ahí copia el identificador de tu Píxel
3. Y pegalo en el campo de Píxel ID
4. Clic en Guardar y listo
Agregar otros Píxel Ids
Si trabajas con varias cuentas publicitarias y quieres dar seguimiento con Píxels independientes puedes agregar todos los que quieras simplemente haciendo click en Agregar otro píxel ID.
Ten en cuenta que los eventos y las conversiones se enviaran a todos los pixels por igual.
Seguimiento de eventos y conversiones
Luego de configurar tu Píxel de Facebook en Tiendup, automáticamente se empezara a recolectar los siguientes eventos:
- ViewContent: Cuando un visitante ve la página de un producto (sea producto físico, curso online, descargable o evento)
- Search: Cuando se utiliza el buscador del sitio
- AddToCart: Cuando se agrega un item al carrito
- InitiateCheckout: Cuando el visitante llega a la pantalla de pago
- AddPaymentInfo: Cuando el visitante se identifica en la pantalla de pago
- Purchase: Cuando el cliente completa la pantalla de pago e independientemente del medio de pago que elija llega a la pantalla del detalle de la compra (lo que comunmente se conoce como pantalla de "Gracias'). Este evento se trackea siempre dado que incluso los medios de pago automáticos pueden tardar en enviar la confirmación de pago.
Eventos a nivel usuario
Estos eventos se suelen utilizar para dar seguimiento de conversión a los tipos de producto que poseen acceso gratuito, como los los cursos online o descargables.
- Lead: Cuando el usuario se registra pero aún no confirma su e-mail
- CompleteRegistration: Cuando se registra y confirma su e-mail
Recomendación
Para evitar conversiones duplicadas es aconsejable deshabilitar la detección automática del Píxel de Facebook
1. Ve a la configuración de tu Píxel
2. Busca la opción Coincidencias Avanzadas Automáticas
3. Deshabilita esa opción y guarda los cambios