Zapier es una herramienta que te permite conectar aplicaciones que no están integradas directamente con Tiendup y de esta manera expandir las funcionalidades de la plataforma.
Lo más común es vincular herramientas de e-mail marketing como pueden ser Mailchimp, Mailerlite entre otras.
Pero lo importante es saber que mediante Zapier puedes vincular tu sitio de Tiendup con más de 3000 aplicaciones de todo tipo.
En el siguiente video te explicamos cómo funciona Zapier, cómo crear tu cuenta y cómo crear tu primera vinculación con otra aplicación para automatizar tareas.
Triggers disponibles en Tiendup para utilizar con Zapier
Los Triggers (Disparadores) son los eventos que Tiendup puede emitir a Zapier para que al momento que ocurran, ejecutes una tarea automatizada en otra aplicación. Cada Trigger envia a Zapier distinta información de acuerdo a su naturaleza.
Creación de nueva orden (Orders: New)
Se dispara cuando se realiza una nueva venta de cualquier tipo de producto. Este evento se envía siempre y no asegura de que el pago de la compra se haya realizado o se realice en el futuro, para asegurarse de eso es recomendable usar el Trigger siguiente (Orders: Payment Confirmed).
En el caso de los Cursos Online y Descargables si son gratuitos este evento no se ejecuta.
Información enviada en el Trigger
- id: identificador interno de la compra
- number: Número de compra, identificador para el negocio y el cliente.
- type: Tipo de compra. Es en base a los tipos de productos que contiene
- common: retail, compra de productos físicos
- subscription: asociada a una suscripción
- event: es la compra de un evento
- egift: compra de una gift card
- elearning: compra asociada a un curso
- downloadable: compra asociada a un descargable
- bundle: compra asociada a un combo
- status: Estado de la compra, pueden ser:
- open: dependiendo el tipo de compra puede que falte alguna acción crítica. Por ejemplo en productos físicos enviar el producto.
- closed: ya se realizaron todos los pasos post-compra
- cancelled: se cancelo la compra por alguna razón y el stock reservado (si corresponde) fue liberado.
- creation_date: Fecha de creación de la compra
- payment_status: Estado actual del pago
- total_items_price: Suma total del precio de los items
- total_amount: Precio final de la compra sumando los items, el envío y los descuento si aplican
- request_country_code: País desde donde se hizo la compra
- currency: Moneda de la compra en ISO 3
- sales_channel_id: Canal de venta desde donde se hizo la compra
- sales_channel_type: Tipo de canal de venta
- sales_channel_name: Nombre del canal de venta
- total_tiems: Total de items (productos) en la compra
- promo_code: Cupón promocional aplicado
- customer_id: Identificador interno del cliente
- customer_name: Nombre del cliente
- customer_last_name: Apellido del cliente
- customer_email: E-mail del cliente
- customer_phone: Teléfono del cliente
- gateway_type: Tipo de medio de pago seleccionado en la compra
- gateway_name: Nombre del medio de pago
- billing_address: Dirección de facturación
- billing_address_first_name: Nombre de la persona a facturar
- billing_address_last_name: Apellido de la persona a facturar
- billing_address_company: Razón social a facturar
- billing_address_phone: Teléfono de la entidad a facturar
- billing_address_identification_type: Tipo de identificación de la entidad a facturar
- billing_address_identification: Número de identificación de la entidad a facturar (DNI, CUIT, etc)
- shipping_type: Tipo de entrega de la compra (solo productos físicos)
- shipping_status: Estado de la entrega (solo productos físicos)
- shipping_address: Dirección de envío (solo productos físicos)
- shipping_address_observations: Detalles extra que pone el cliente acerca de la entrega (solo productos físicos)
Confirmación del pago de una orden (Orders: Payment Confirmed)
Este evento se ejecuta cuando el pago de la compra fue acreditado, ya sea de forma automática por un medio de pago o por confirmar el pago de la venta de forma manual en el panel administrativo. Si necesitas automatizar una tarea cuando el pago se confirme recomendamos utilizar este Trigger.
Información enviada en el Trigger
Misma información que en la creación de la Orden
Nuevo suscriptor al newsletter (Newsletter: New Subscriber)
Trigger que se dispara cuando una persona se suscribe al newsletter del sitio web.
Información enviada en el Trigger
- id: Identificador interno de la suscripción
- creation_date: Fecha de suscripción
- name: Nombre del suscriptor
- email: Email del suscriptor
- active: Si está activo
Nuevo contacto (Contacts: New)
Se dispara cuando alguien deja un mensaje en el formulario de contacto del sitio web.
Información enviada en el Trigger
- id: Identificador interno del contacto
- creation_date: Fecha de creación del contacto
- type: tipo de contacto:
- general
- product: la consulta es sobre un producto en particular
- product_price: la consulta es sobre el precio de un producto en
- name: Nombre de la persona que contacta
- email: E-mail de la persona que contacta
- customer_id: Id de cliente de la persona que contacta (si es que se encuentra registrada)
- message: Mensaje enviado
- viewed: Si el mensaje fue visto en el panel administrativo de Tiendup
- sales_channel_id: Identificador del canal de ventas desde donde se hizo el contacto
- sales_channel_type: Tipo de canal de venta
- sales_channel_name: Nombre del canal de venta
- product_id: Id del producto por el cual se contacta
- product_name: Nombre del producto por el cual se contacta
Triggers de la solución de E-learning
Inscripción a curso online (Elearning: New Enrollment to a Course)
Se dispara cuando alguien se inscribe a un curso sin importar el tipo de inscripción al mismo (Gratuita, Paga, Prueba).
Información enviada en el Trigger
- id: Identificador interno de la inscripción
- creation_date: Fecha de la inscripción
- status: Tipo de inscripción
- customer_id: Identificador interno del cliente
- customer_name: Nombre del cliente
- customer_last_name: Apellido del cliente
- customer_email: E-mail del cliente
- course_id: Identificador interno del curso
- course_name: Nombre del curso
Curso completado (Elearning: Course Completed)
Se dispara cuando un alumno completa el 100% del curso.
Información enviada en el Trigger
Misma información que en la Inscripción al curso
Triggers de la solución de Eventos
Nueva inscripción (Events: New Enrollment to an Event)
Se dispara cuando alguien se inscribe a un evento con cualquier tipo de inscripción (gratuita o paga).
- id: Identificador interno de la inscripción
- creation_date: Fecha de inscripción
- enrollment_type: Tipo de inscripción (paga o gratuita)
- attendee_customer_id: Identificador interno de cliente del asistente
- attendee_name: Nombre del asistente
- attendee_last_name: Apellido del asistente
- atendee_email: E-mail del asistente
- attendee_is_invited: Define si fue invitado por otra persona en la compra de los accesos.
- attendee_inviter_id: Identificador del cliente que realizo la invitación (quien compro los accesos)
- attendee_inviter_name: Nombre del cliente que realizó la invitación
- attendee_inviter_last_name: Apellido del cliente que realizó la invitación
- event_id: Identificador interno del evento
- event_name: Nombre del evento
- event_is_online: Define si el evento es online o presencial
Triggers de la solución de Descargables
Acceso al contenido (Downloadables: Access Content)
Trigger que se dispara cuando alguien compra o accede de forma gratuita al contenido de un producto descargable.
Información enviada en el Trigger
- id: Identificador interno del acceso
- creation_date: Fecha de acceso
- acquisition_type: Tipo de acceso
- customer_id: Identificador interno del cliente
- customer_name: Nombre del cliente
- customer_last_name: Apellido del cliente
- product_id: Identificador interno del producto
- product_name: Nombre del producto